Última actualización: 31 de octubre de 2026
En Innova Minería cuidamos los datos personales de quienes visitan nuestro sitio, nos escriben o se capacitan con nosotros. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, por cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 19.628 sobre protección de los datos personales, modificada por la Ley N.° 21.719.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Innova Minería Ltda.
- RUT: 76.102.946-0
- Domicilio: Av. Américo Vespucio 1980, Of. 602-12, Conchalí, Región Metropolitana
- Correo para temas de privacidad: contacto@innovamineria.cl
2. Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, correo, teléfono y el mensaje que nos envías. Los usamos solo para responder tu consulta y enviarte la información o cotización que pidas. Base: tu consentimiento.
- Inscripción y participación en cursos: nombre, RUT, correo, teléfono, empresa, asistencia, evaluaciones y resultados. Los usamos para inscribirte, darte acceso al aula virtual, registrar tu avance, emitir certificados y diplomas, y cumplir lo que exigen SENCE, los OTIC y, cuando corresponde, ChileValora. Base: el contrato de capacitación y las obligaciones legales del OTEC.
- Navegación y cookies: datos técnicos de tu visita (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada). Las cookies de análisis y publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Base: tu consentimiento.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados.
3. Con quién los compartimos
- SENCE, OTIC y ChileValora, cuando la capacitación o certificación lo exige.
- La empresa que te inscribe en un curso, respecto de tu asistencia y resultados.
- Proveedores que nos prestan servicios, solo en lo necesario y bajo deber de confidencialidad: alojamiento del sitio y del aula virtual, Google (correo, analítica y publicidad), Meta (WhatsApp) y OpenAI (asistente de estudio del aula virtual).
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas de contacto: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que pidas antes su eliminación.
- Registros de cursos y certificados: el tiempo que exijan SENCE, los OTIC y la normativa aplicable, para poder acreditar la capacitación.
- Cookies: según el plazo indicado en la sección 7.
5. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la portabilidad y el bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Escríbenos a contacto@innovamineria.cl indicando tu nombre, RUT y lo que solicitas. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a personal autorizado, contraseñas robustas y respaldos. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo informaremos según exige la ley.
7. Cookies
- Necesarias: permiten que el sitio funcione y recuerdan tu elección de cookies. No requieren consentimiento.
- Análisis (Google Analytics): nos dicen cuántas personas visitan el sitio y qué páginas usan. Duran hasta 2 años.
- Publicidad (Google Ads): permiten mostrarte anuncios de nuestros cursos en otros sitios. Duran hasta 90 días.
Las cookies de análisis y publicidad solo se usan si las aceptas. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el enlace «Configurar cookies» al pie de cada página.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.
